Prozessmanagement

Wir gestalten Prozesse, die für alle Beteiligten funktionieren.

Unsere Kompetenz liegt in der Verknüpfung von Prozessen und Kulturwandel

Eine unsere Kernkompetenzen liegt in der Gestaltung von Prozessen und Prozessmanagement, um zukunftsfähige Lösungen für Organisationen zu schaffen. Viele Projekte und diesem Bereich sind mit Veränderungen und Kulturwandel verknüpft sind. Genau diese Verknüpfung ist unsere Stärke.

Unsere Arbeitsweise

Das Projekt nach SMART-Zielen ausrichten

Unser Ansatz ist geprägt von einem konsequenten Fokus auf SMART-Ziele, um die Veränderungsenergie aufrechtzuerhalten.

Methoden und personelle Ressourcen

Wir bringen die erforderlichen Methodenkompetenzen und personellen Ressourcen mit, um Prozesse geeignet und auch effizient zu gestalten und zu beschreiben. Dabei soll Transparenz entstehen,  sind Zuständigkeiten zu klären und Digitalisierung zu ermöglichen.

Kulturwandel gestalten

Wir wissen, dass der Erfolg von solchen Projekten eng mit einem Kulturwandel verbunden ist. Daher sind wir engagiert in der Gestaltung dieses erforderlichen Kulturwandels. Wir unterstützen Organisationen dabei, Prozessdenken zu verbreiten und hinderliche Kommunikations- und Verhaltensmuster zu ändern.

Allparteilich agieren

Wir agieren allparteilich und sind weder von spezifischen Interessen geleitet noch in bisherige Lösungen verstrickt.

Wir begleiten Sie gern im Prozessmanagment.

Unsere Pakete

Paket 1
Prozesslandkarte

Eine Prozesslandkarte zeigt alle Prozesse in visuell ansprechender Form. Das sorgt für Klarheit und Übersicht. Darüber hinaus klassifiziert sie Prozesse und zeigt an, wer welche Verantwortung über Prozesse hat. Erst dann, wenn eine Prozesslandkarte vorliegt, lassen sich Veränderungsprojekte präzise abgrenzen. Und damit auch aufeinander abstimmen.

Paket 2
Prozess-Modellierung

Eine Prozess-Modellierung in BPMN 2.0 liefert Klarheit über Zuständigkeiten, Beteiligte, Entscheidungen, Aktivitäten und Risiken. Dies kann die Basis für verschiedene Zwecke sein, z.B. für Digitalisierung, Risikomanagement, Onboarding oder Rollenklärung. Gerade end2end-Prozesse, die über die Grenzen von Organisationseinheiten hinausgehen, sorgen für Transparenz und verbesserte Zusammenarbeit.

Paket 3
Veränderungsprojekt

Gilt es eine Gruppe von Prozessen neu zu gestalten, dann ist das als ein „richtiges“ Veränderungsprojekt zu denken. Oft braucht es Interventionen auf mehreren Ebenen gleichzeitig: neue Methoden etablieren, viele Leute einbeziehen, Arbeitsmethoden anpassen, Kulturwandel gestalten, mit Widerstand umgehen, Rollen und Führungsverständnisse verändern. Wir unterstützen ihre Change-Projekte in einer Doppelrolle als Prozessmanagement-Expert*innen und systemische Organisationsentwickler.

Wer bereits auf unsere Arbeit vertraut hat.

„Durch das Regelwerk und das klare Aufsetzen dieses Prozesses haben unsere Mitarbeiter:innen gemerkt: Es geht ja! Also es funktioniert ja! Damit ist auch die Stimmung immer positiver geworden.“
Alexander Lohse, Geschäftsführer AWO Sachsen-West
„Stefan Fuchs ist stark in der Projektsteuerung. Seine sanfte, konsequente und respektvolle Art hat uns entscheidend vorangebracht. Im Unterschied zu anderen Beratern nimmt er die Leute ernst, arbeitet wirklich agil und setzt auf Meetings mit wenigen Teilnehmern, um sorgsam mit Zeitressourcen umzugehen. Das ist für uns wichtig. Er traut uns viel zu und nimmt die Leute mit."
Mathias Wiemann, Unternehmensbereichsleiter der Leipziger Wasserwerke GmbH
„Stefan hat ganz viel Herzblut mit reingebracht und hat uns auf seine eigene Art und Weise mit viel Kraft und Energie versorgt. Es war ganz fantastisch, wie er uns so pushen und mitnehmen konnte. Unsere Begeisterung ist mit jedem Treffen gewachsen. "
Manueal Bauersachs, Leiterin Geschäftsfeld Wohnverbünde AWO Sachsen-West
„Wir hatten verschiedene Modellierungsmethoden, aber halt unterschiedlichster Art im Unternehmen. Dr. Stefan Fuchs hat eine einheitliche Struktur reingebracht. Das war sehr hilfreich."
René Nollau, Unternehmensbereichsleiter Mechanik, BSL

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.